2026年上半年,老凤祥净关店439家,周大生净减少473家,中国黄金净减少324家,周六福净关闭226家,周大福净关店386家。过去两三年,整个中国黄金珠宝行业关掉的门店数量超过8000家。

另一边,世界黄金协会的数据显示,2026年上半年全国金饰消费量仅136吨,同比骤降30%,但消费总额却逆势增长5%,达到1437亿元。

买的人少了,花的钱反而多了。这说明消费者不是不买黄金了,而是买的东西变了。自戴消费占比从2024年的27%飙升到44%,超过半数的消费者不再把黄金当投资品,而是为设计、工艺和佩戴体验买单。

金价从每克600元一路冲到1200元又回落到950元附近,库存占用资金超千万的门店,周转率一下降,资金链就绷不住了。与此同时,线上渠道越来越重要,消费者在手机上刷到好看的就买,门店在线上没有声音就等于不存在。

光把店管起来,已经不够了。

AI正在成为珠宝行业最热门的话题。全链路智能化、AI与自动化深度普及被列为首位趋势,AI选品、AI设计、AI数字化运营,概念遍地。水贝的设计师用手机拍一张首饰白底图,15分钟内就能产出全套产品图和佩戴效果素材,过去这个流程最少要半个月。

金店关了8000家,珠宝行业的下一个十年靠什么?

但行业里讲概念的人很多,真正把AI做进系统里的很少。

铢宝益选择了一个更“笨”的方式——回到门店,把AI做进系统里。多年扎根珠宝行业,7000+门店服务经验,让铢宝益清楚地知道:金店老板需要的不是一个AI概念,是一个能帮他们算清账、做出图、管好店的系统。

所以,铢宝益正式宣布:系统全面升级为“AI全场景一体化金店系统”。

这次升级的核心是两个方向:一是AI诊断,覆盖客户、销售、库存、旧料、会员、营销全场景,让老板更快看懂生意;二是珠宝AI,让门店3分钟出片,把营销成本打下来。

从SaaS到AI,铢宝益正在进入新的阶段。行业的讨论还在继续,但AI在门店里的应用才刚刚开始。

金店关了8000家,珠宝行业的下一个十年靠什么?